บริษัทประกันร้อง คปภ. ยกเลิกประกันโควิด เจอจ่ายจบ ขณะที่มติ คปภ.-สมาคมประกันภัย COVID-19 สั่งห้ามยกเลิกกรมธรรม์ แต่พร้อมดูแลทุกฝ่าย โดยเฉพาะผู้เอาประกัน…
นายสุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) แถลงหลังหารือร่วมกับ สมาคมประกันวินาศภัยไทย และผู้แทน กรณีบริษัทประกันฯ เสนอขายประกันภัย COVID-19 แบบเจอจ่ายจบ และส่งผลกระทบต่อเงินกองทุน จึงขอยกเลิกคำสั่งนายทะเบียนที่ 38/2564 เพราะประสบปัญหาจ่ายค่าสินไหมทดแทนแล้ว กว่า 30,000 ล้านบาท คาดการณ์ว่าในอนาคตจะสูงขึ้นอีก จึงจำเป็นต้องขอยกเลิก
โดยที่ประชุมเห็นตรงกันให้ยึดถือประโยชน์ของประชาชนผู้เอาประกันภัยเป็นสำคัญในการแก้ไขปัญหา คปภ.ยินดีที่จะรับฟังข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมของรายบริษัทประกัน เพื่อพิจารณามาตรการเยียวยาผลกระทบให้ตรงกับปัญหา และส่งเสริมการทำทางเลือกให้ผู้เอาประกันเลือกเปลี่ยนความคุ้มครอง หรือประเภทกรมธรรม์ประกันภัย หรือทางเลือกอื่นๆ ด้วยความสมัครใจ พร้อมมีมติ
- ดำเนินการแก้ปัญหา จะยึดถือประโยชน์สูงสุดของผู้เอาประกันภัยเป็นสำคัญ
- คำสั่งนายทะเบียนที่ 38/2564 เรื่องให้ยกเลิกเงื่อนไขการใช้สิทธิบอกเลิกกรมธรรม์ ยังมีผลบังคับตามกฎหมายอยู่ บริษัทต้องปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว จะหารือมาตรการที่เหมาะสมต่อไป
- คปภ.ผ่อนคลายกฎกติกาให้บริษัทฯ เพื่อช่วยเหลือ แต่ต้องไม่ทำให้ผู้เอาประกันภัยเดือดร้อน
- จะเร่งเชิญบริษัทประกันร่วมพิจารณา อาจเข้าร่วมโครงการผ่อนผันเพิ่มเติม เพื่อเสริมมาตรการเยียวยาให้มีสภาพคล่อง และเสนอแนวทางปรับปรุงเงื่อนไขของกรมธรรม์ ฯลฯ
ส่วนกรณีของบริษัท เดอะ วัน ประกันภัย จำกัด (มหาชน) ชี้แจงยืนยันว่า บริษัทเสนอทางเลือกให้กับผู้เอาประกันเป็นไป ด้วยความสมัครใจ จะไม่มีการบังคับผู้เอาประกันแต่อย่างใด บริษัทฯ ยืนยันจะปฏิบัติตามคำสั่งนายทะเบียน
“ขอให้ผู้เอาประกันภัยมั่นใจว่า คปภ.จะดำเนินการอย่างเต็มที่ และจะติดตามเรื่องดังกล่าวอย่างใกล้ชิด เพื่อคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของประชาชนผู้เอาประกัน พร้อมรับฟังและหามาตรการเยียวยาปัญหาให้บริษัท เพราะการประกอบธุรกิจประกันภัยต้องอยู่ได้ด้วยความเชื่อมั่นของประชาชน” เลขาธิการ คปภ.ระบุ.
